|
會(huì )“傾聽(tīng)”，更容易獲得他人的理解和信任。美國俄亥俄州立大學(xué)臨床心理學(xué)者、人際專(zhuān)家拉庫羅西博士告訴我們，聆聽(tīng)不僅僅是用“耳朵”聽(tīng)，而是要用“全身”聽(tīng)。下面的5個(gè)細節，尤其值得注意。
第一，端坐在對方的正前面。有些人聊天時(shí)喜歡歪著(zhù)身子、或者蹺起二郎腿，這種姿勢雖然舒服，但可能讓對方覺(jué)得你對他愛(ài)理不理。因此，與人交談，特別是與不太熟悉的人在一起談話(huà)，最好挺直背部，坐在對方的正前方。
第二，80%的時(shí)間注視對方的眼睛。說(shuō)話(huà)時(shí)看著(zhù)對方眼睛才有禮貌，但如果一直盯著(zhù)別人的眼睛，對方會(huì )有壓迫感。因此，“80%的時(shí)間”是關(guān)鍵，可以適時(shí)將視線(xiàn)上下移動(dòng)，保證談話(huà)順暢進(jìn)行。
第三，頭部朝對方前傾約20度。聽(tīng)人說(shuō)話(huà)時(shí)，頭部微微前傾，能傳達出“我對你的話(huà)題很感興趣”的潛臺詞，給對方一種無(wú)形的信心和鼓勵。
第四，面帶微笑�？吹接H切的笑容，緊皺的眉頭不知不覺(jué)就會(huì )展開(kāi)。燦爛的笑容不僅有助于營(yíng)造輕松、愉快的氣氛，還能表達出你的真誠和熱情，讓對方放下戒備、敞開(kāi)心胸。
第五，頻頻點(diǎn)頭。有人擔心“點(diǎn)頭”顯得夸張、造作，但事實(shí)并非如此，每一個(gè)說(shuō)話(huà)的人都希望得到別人的肯定，用力點(diǎn)頭，有一種讓人感到溫暖的力量，會(huì )讓對方更加樂(lè )于開(kāi)口，對你的好感也會(huì )同時(shí)增加許多�！� 寧）
