“左右為難”是誰(shuí)都不愿意碰到的情景,可人在職場(chǎng)、身不由己。一不小心,同事們意見(jiàn)不一找你理論、或者幾個(gè)領(lǐng)導提出不一樣的要求,就會(huì )讓你身陷尷尬之中,不知該何去何從。有苦說(shuō)不出,變成了一塊可憐的“職場(chǎng)夾心餅”。
這種兩面為難、受“夾板氣”的情況,其實(shí)是非常正常的。人生百態(tài),不同的價(jià)值觀(guān)、不同的出發(fā)點(diǎn)都會(huì )形成各類(lèi)相悖的主張,出現矛盾也理所當然。加上很多時(shí)候,人們發(fā)表意見(jiàn)之前并沒(méi)有深入了解其中的前因后果,也未必能做出完全客觀(guān)的評價(jià)。
因此,絕對沒(méi)有矛盾的理想環(huán)境是不存在的?墒,怎樣才能盡量減少“夾心餅”的委屈和尷尬呢?首先,適當“裝糊涂”,讓自己少卷入戰爭。對于一些無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題,可以找個(gè)類(lèi)似“這個(gè)事情我也不太清楚”等理由推脫一下。其次,不卷入不等于一味回避矛盾,而是要保持客觀(guān)公正的立場(chǎng),做出聰明的評價(jià)。比如,面對領(lǐng)導們不同的指示時(shí),如果自己沒(méi)有能力緩沖其中的沖突,就不如為領(lǐng)導創(chuàng )造直接交流的機會(huì ),通過(guò)相互的溝通,化解矛盾和誤會(huì )。對于同事之間的矛盾,可以將各自的道理擺出來(lái),讓他們自己進(jìn)行決斷。最后,要發(fā)揮凝聚力和感召力,找人來(lái)幫忙?梢哉埥唐渌耐、領(lǐng)導等,通過(guò)大家的力量,以及中間人“法官”作用,提出中肯、正確的評價(jià),找到一個(gè)相對最優(yōu)化的解決方案。
作者:宋崇升