受訪(fǎng)專(zhuān)家

　　郭蓄芳，北京回龍觀(guān)醫院心理病房主任。

　　崔永華，北京安定醫院心理病房六區主任。

　　編者按：每年的年末總是跳槽高峰期，職場(chǎng)精英們總是向往著(zhù)更高更好的職位，可是在今年遭遇經(jīng)濟寒冬的時(shí)節，每個(gè)職場(chǎng)人想得更多的卻是千萬(wàn)不要被裁掉。當然是否被裁掉不是我們自己能決定的，或許你會(huì )郁郁寡歡，或許你會(huì )憤怒抱怨，但這只會(huì )讓你的心情更糟糕，而你唯一能做的就是平靜、從容地面對，優(yōu)雅地離職。

　　類(lèi)型一：自卑窩火型

　　協(xié)商辭職挽回自尊

　　出場(chǎng)人：李錦，29歲，企業(yè)銷(xiāo)售人員

　　心情自述：被告知裁掉時(shí)，我愣了半天沒(méi)有反應過(guò)來(lái)，所有的同事全在看著(zhù)我，我的女朋友也會(huì )覺(jué)得我是因為無(wú)能而被裁掉，那些競爭對手可能此時(shí)心里正在偷笑呢。以前的光鮮和輝煌，現在全都沒(méi)有了。我不想這么灰溜溜地在別人異樣的眼神中離開(kāi)，聽(tīng)別人在背后笑話(huà)我。

　　專(zhuān)家點(diǎn)評：裁員對個(gè)人信心是一種打擊，甚至會(huì )讓人產(chǎn)生自卑心理。其實(shí)，被裁人員應該往積極的方面去想：沒(méi)有經(jīng)濟危機，就不會(huì )有裁員。

　　如果覺(jué)得丟臉，不如嘗試和公司談?wù)剹l件：我可以平靜地離開(kāi)，但是公司也必須給我足夠的尊嚴。比如私下簽定一個(gè)協(xié)議，公司支付失業(yè)賠償金，然后自己辭職離開(kāi)。這些都是人力資源部門(mén)能接受的。這樣和裁員一樣都會(huì )有賠償金，但保全了尊嚴，公司給員工保留一點(diǎn)信心，也是體現公司人性化的一面。在離開(kāi)的時(shí)候把自己的桌子收拾干凈，和同事道個(gè)別，總比哭鬧收場(chǎng)要好很多。

　　類(lèi)型二：設法逃避型

　　耍心眼也有風(fēng)險

　　出場(chǎng)人：徐瀾亭，30歲，前臺接待人員

　　心情自述：我們這些接待人員是最容易被裁掉的，所以經(jīng)濟危機剛開(kāi)始的時(shí)候我就偷偷和老公商量要個(gè)孩子，避免被裁員，結果我還真懷孕了，沒(méi)多久就聽(tīng)說(shuō)公司要裁員了，我就把自己的體檢報告遞上去了，這樣就不會(huì )被裁掉了。

　　專(zhuān)家點(diǎn)評：對于員工來(lái)說(shuō)，在這個(gè)時(shí)候鉆老板的空子，可以保證不被裁員，可是經(jīng)濟危機過(guò)去以后呢？老板還會(huì )要一個(gè)這樣耍心眼的員工嗎？

　　其實(shí)老板不到迫不得已也不會(huì )隨便裁員，最重要的是你有實(shí)力，有工作能力，得到大家的認可，誰(shuí)還會(huì )辭掉你呢？即便辭掉了，能力是在自己身上，到哪里都不怕，這才是自己的本錢(qián)。如果靠耍小聰明才避免被裁員，還是目光短淺了，難道下一次裁員的時(shí)候你還能再用懷孕這一招嗎？所以真正能抵御裁員危機的是真才實(shí)學(xué)。

　　老板員工壓力一樣大

　　類(lèi)型三：強硬維權型

　　出場(chǎng)人：張立鋒，33歲，外企售后服務(wù)人員

　　心情自述：當聽(tīng)到我被裁掉時(shí)，我的腦子蒙了，我無(wú)法理解，這么大的公司，這么多的員工，那些能力比我差的人，竟然仍然留在這個(gè)公司里面，他們憑什么還能穩坐職位，拿著(zhù)高薪？感覺(jué)這個(gè)世界真不公平。而且我們簽的合同也沒(méi)有到期，對于平時(shí)單位的霸王條款也就忍了，畢竟有工作，有錢(qián)掙，現在卻把我逼到絕路上，所以我也要維護我的權利，我咨詢(xún)了律師，要和單位打官司。

　　專(zhuān)家點(diǎn)評：企業(yè)裁員一般都跟績(jì)效有關(guān)，雖然限制裁員的部門(mén)，但實(shí)際上還是裁那些表現相對不佳的員工。這不一定都是能力的問(wèn)題，比如人際關(guān)系問(wèn)題、薪水問(wèn)題、交流能力問(wèn)題、企業(yè)責任感等等，這些都可能成為裁員的標準。因此，被裁減掉以后，比較積極和聰明的人會(huì )更多地分析自己的不足和缺點(diǎn)。被裁掉以后，最好平靜一下，然后通過(guò)一些方式逐漸提高自己的全面能力，給自己充充電，在這樣的情況下，才能保障下一次裁員風(fēng)潮來(lái)臨的時(shí)候裁掉的不是你。

　　其實(shí)在經(jīng)濟危機下，老板和員工的壓力一樣大，老板要支撐整個(gè)公司的運轉也不是一件容易的事情，而且辭掉員工后，人手少了，還要穩定人心也是不容易的。這時(shí)候大家都是承受一樣大的壓力，需要更好地溝通，互相理解。

　　公司裁員要人性化

　　類(lèi)型四：發(fā)泄報復型

　　出場(chǎng)人：黃明，35歲，部門(mén)副主任

　　心情自述：我為這個(gè)公司奮斗了這么多年，都是一個(gè)中層領(lǐng)導了，突然一下就被裁掉了，覺(jué)得特別不甘心。我為這個(gè)公司付出那么多，它卻最終拋棄了我。我決定在網(wǎng)上發(fā)一個(gè)帖子，公司簡(jiǎn)直就是過(guò)河拆橋，我要報復它，曝出公司的丑惡內幕，損壞公司的名譽(yù)，讓它以后沒(méi)法在業(yè)界立足。

　　專(zhuān)家點(diǎn)評：造成這樣的情況是大家都不愿意看到的，但確實(shí)有很多人這么做，離開(kāi)公司以后采取各種各樣的方式來(lái)報復公司。近日在電視上就看到一個(gè)員工不停給老板發(fā)騷擾短信而最終被起訴的新聞。

　　首先，領(lǐng)導在辭退員工的時(shí)候，一定要事先打招呼，盡量采取一種謙和低調的態(tài)度。一些執行者不懂得說(shuō)話(huà)技巧和心理上的溝通，直來(lái)直去，比如說(shuō)：“你干得不怎么樣，你走人吧。”這樣的態(tài)度沒(méi)有員工會(huì )心安理得地接受。

　　在處理這個(gè)問(wèn)題上摩托羅拉的裁員就很人性化。摩托羅拉先把員工召集起來(lái)，告訴他們需要裁員多少，最后落實(shí)到每個(gè)部門(mén)需要幾個(gè)人離職。整個(gè)過(guò)程讓大家知道，離開(kāi)的員工相當無(wú)奈，但也很感激摩托羅拉對他們情緒和心理上的照顧。隨后，人力資源部會(huì )一對一再進(jìn)行溝通，溝通的過(guò)程中會(huì )提到工作的交接、職位被削減的原因等情況。一個(gè)部門(mén)削減，這個(gè)部門(mén)可能會(huì )推薦人到另外的部門(mén)去，先內部消化。把公司內部所有的空缺拿出來(lái)，如果有吻合的員工，就讓他來(lái)面試。還要建議員工準備一份簡(jiǎn)歷，內外部?jì)蓷l腿走路。

　　當員工不得不離職時(shí)，最好能自己把心放開(kāi)一些，優(yōu)雅地離開(kāi)是為了給下個(gè)工作單位好印象，只有對上一個(gè)公司的寬容，才能準備好對下一個(gè)公司的熱愛(ài)。而且，很多員工要在同一領(lǐng)域工作，必須在這個(gè)“圈子”里給自己樹(shù)立一個(gè)好口碑，這也都是一個(gè)員工的基本職業(yè)素質(zhì)。